Sowohl Ihre Rechnungsadresse als auch Ihre Lieferadresse können über mein Konto geändert werden. Wenn Sie in Ihrem Konto auf „Adressen“ gehen, können Sie die Adresse bearbeiten.

Sie können Ihr Passwort über mein Konto ändern. Über die Kontodaten geben Sie Ihr altes und Ihr neues Passwort ein.

Durch erneute Eingabe Ihres neuen Passwortes wurde das Passwort geändert.

Kein Problem, das passiert den Besten von uns. Wenn Sie zu „Mein Konto“ gehen und nicht eingeloggt sind, können Sie Ihr Passwort erneut anfordern. Durch Eingabe Ihres Benutzernamens oder Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Für eine Lieferadresse ist leider keine Postfachangabe möglich. Unsere Spediteure liefern ein Paket an eine physische Adresse. Dies muss ebenfalls unterschrieben werden.

Über mein Konto können Sie Ihre abgeschlossenen, neuen und aktuellen Bestellungen einsehen, indem Sie auf „Bestellungen“ klicken. Hier finden Sie das bestellte Produkt, das Bestelldatum, die Zahlungsart und die Rechnungs-/Lieferadresse.

Das ist möglich. Sie können Ihre Bestellung über mein Konto einsehen. Unten in der Übersicht befindet sich ein Wiederholungsbutton, mit dem die Bestellung erneut aufgegeben werden kann.

Die Stornierung ist ganz einfach über „Mein Konto“ möglich. Die Bestellung kann bis zum Versand der Bestellung storniert werden.

Das ist möglich. Sie können Ihr Paket innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Wenn Sie das Paket auf eigene Faust zurücksenden möchten, trägt der Käufer die Kosten. Verlangt Crazylabels die Rücksendung von Produkten, weil diese beispielsweise falsch geliefert wurden, übernimmt Crazylabels die Kosten.

Wir haben alle Produkte auf Lager. Wenn Sie heute vor 17:00 Uhr bestellen, versenden wir Ihre Bestellung noch heute. Wenn der Spediteur kooperiert, erhalten Sie Ihre Bestellung morgen

Wir versenden unsere Pakete mit DPD. Sie erhalten per E-Mail ein Track & Trace, damit Sie die Sendung problemlos verfolgen können.

Sobald wir ein Etikett erstellt haben, kann das Paket nicht sofort zurückverfolgt werden. Sie können am nächsten Werktag sehen, wo sich Ihr Paket befindet.

Es ist möglich, dass Ihr Paket am Samstag zugestellt wird. Die Zusatzkosten betragen 9,95 € pro Paket.

Bei einer Bestellung unter 75,- € berechnen wir 5,95 € inkl. MwSt. Der Versand ab 75 € ist kostenlos.

Bei Ihrer Bestellung können Sie die Zahlungsart auswählen. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, können Sie die Zahlung vornehmen. Nach erfolgter Bestellung kann diese selbstverständlich noch storniert werden.

Sie können über die Website sicher und einfach per iDeal, Kreditkarte, PayPal oder Bancontact bezahlen. Bei einer Vorkasse erfolgt der Versand der Ware nach Eingang und Bearbeitung des Betrages.

Eine Zahlung auf Rechnung ist möglich. Wir können einen Vorschuss für einen bestimmten Betrag verlangen.

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, können Sie Ihre Bestellungen über „Mein Konto“ einsehen. Die „Zahlungsaktion“ ist hinter der Bestellung angegeben. Wenn Sie darauf klicken, werden Sie zur richtigen Zahlungsseite weitergeleitet.

Das ist möglich. Ihre Zahlungsart wählen Sie im Schritt 2 der Bestellung aus. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, ist es möglich, Ihre Zahlung zu ändern. Sie können Ihre Bestellung über „Mein Konto“ einsehen. Die „Zahlungsaktion“ ist hinter der Bestellung angegeben. Wenn Sie darauf klicken, können Sie eine andere Zahlungsmethode auswählen.

Wenn Sie Vorkasse gewählt haben, müssen wir die Zahlung manuell abwickeln. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird das Paket versendet. Dies kann zu Verzögerungen führen.

Eine Zahlung auf Rechnung ist möglich. Wir können einen Vorschuss für einen bestimmten Betrag verlangen.
Bei uns zahlen Sie sicher. Über iDeal, PayPal oder Kreditkarte. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht und die Zahlung erfolgt über eine sichere Internetverbindung.